Condizioni generali
Applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito CGC) hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra Bridea sagl Via San Gottardo 108 6828 Balerna Svizzera, di seguito Bridea ed i suoi clienti attraverso il sito internet www.shinypet.ch e relativi link o reindirizzamenti.
Ordini
Procedura
Cliccando su di un singolo prodotto il cliente
viene condotto alla relativa pagina dove può visionarne i dettagli. Nel caso
intenda procedere all'acquisto, bisogna cliccare sul pulsante "Aggiungi al
carrello", il prodotto verrà così inserito in un carrello virtuale, presso
il quale è possibile modificarne la quantità e se del caso, in seguito, eliminarlo
del tutto.
Cliccando sulla voce "Procedi
all'acquisto", il cliente visualizzerà un riepilogo di tutta la merce
selezionata, avviando così la procedura finale di acquisto.
Bisognerà quindi dapprima inserire i propri dati
personali, l’indirizzo di fatturazione e quello di consegna (se diverso da
quello di fatturazione) ed in seguito selezionare le forme di
"spedizione" e "metodo di pagamento" ed accettare i termini.
Per finalizzare l'acquisto si dovrà cliccare sul
pulsante "Continua".
Procedendo nella penultima fase dell'ordine, il
cliente visualizza una "Anteprima" dell'ordine, completa di prezzi
(IVA inclusa) e delle opzioni e dei costi di consegna.
Per completare l'ordine e quindi inviare un offerta
vincolante, il cliente dovrà cliccare su "Acquista".
Conclusione del contratto
La visualizzazione dell'assortimento dei prodotti è
fornita a fini esclusivamente informativi e non rappresenta un'offerta
vincolante alla vendita. Solo nel momento in cui il cliente clicca su "Acquista"
ci invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della
ricezione dell'ordine ("Conferma immediata dell'ordine"). Questa
conferma non rappresenta ancora l'accettazione dell'offerta da parte di Bridea.
Il contratto si perfeziona solo nel momento in cui Bridea invia la merce al
cliente confermandone l'evasione sempre via e-mail ("Conferma di evasione
dell'ordine").
Conclusione del
contratto in caso di bonifico anticipato
In caso di scelta della
modalità di pagamento anticipato, il contratto di acquisto si intenderà
concluso già con l'invio da parte di Bridea dell'informativa sul pagamento. La
conferma di ricezione dell'ordine non rappresenta l'informativa sul pagamento.
Se si è selezionato il bonifico anticipato come forma di pagamento, l'importo
andrà saldato entro e non oltre 7 giorni dal momento del ricevimento della mail
informativa, a mezzo bonifico bancario sul conto indicato sull’informativa sul
pagamento. Il pagamento si considera effettuato al momento dell'accredito sul
nostro conto corrente dell'importo totale dell’ordine, per cui ai fini della
scadenza dei termini di pagamento è determinante la data del bonifico. Se non
registreremo il pagamento entro 7 giorni, l'ordine verrà automaticamente
annullato.
Prezzi e costi di consegna
Prezzi
Tutti i prezzi sono
comprensivi di IVA e sono al netto dei costi di spedizione
Costi di consegna
L’importo minimo per la
consegna è di CHF 25.00 (costo spedizione escluso).
Bridea applica un costo
di consegna forfettario pari a CHF 9.00 per ogni ordine inoltrato, a
prescindere dalla quantità e dall'importo ordinati.
Nel caso in cui, per
motivi tecnici o logistici, la consegna fosse suddivisa in diverse consegne
parziali, i costi supplementari non saranno a carico del cliente.
Spedizione e consegna
La consegna, se non
diversamente riportato nell'offerta, impiega da 2 a 4 giorni lavorativi dal
momento dell'evasione, in base all'indirizzo di spedizione.
Gli ordini saranno evasi
nel limite dello stock di magazzino. Qualora non tutti i prodotti dovessero
essere disponibili, Bridea si riserva di effettuare a sue spese una consegna
parziale. Nel caso in cui Bridea, per problemi di rifornimento ad essa non
imputabili, non riesca a spedire il prodotto ordinato, si riserva il diritto di
risolvere il contratto. In tal caso Bridea informerà immediatamente il cliente
proponendo un prodotto con simili caratteristiche. Qualora non si trovi un
prodotto sostitutivo o il cliente rifiuti la consegna dell'articolo proposto,
Bridea effettuerà il rimborso di tutte le prestazioni già corrisposte dal cliente.
Se i beni inviati
dovessero aver riportato danni durante il trasporto, il cliente è tenuto ad
informare subito Bridea tramite email all'indirizzo info@shinypet.net.
Per motivi logistici e/o
tecnici Bridea si riserva il diritto di modificare la scelta del corriere che
effettuerà la consegna, senza dover necessariamente informare il cliente, a cui
comunque non verrà addebitato nessun costo supplementare.
Riserva di proprietà
La merce rimane
proprietà di Bridea fino a ricezione del pagamento. Senza autorizzazione di Bridea
il cliente non può costituire in pegno, trasferire in garanzia, trasformare o
manipolare la merce prima del trasferimento di proprietà.
Garanzia e responsabilità
Valgono le disposizioni
di garanzia previste dalla legge.
Metodi di pagamento
I pagamenti possono
essere effettuati mediante carte di credito tramite la piattaforma Paypal o
bonifico bancario anticipato, in questo caso la merce sarà inviata solo ad
avvenuta ricezione del pagamento presso il conto bancario indicato da Bridea, la
copia del bonifico non viene accettata ai fini dell'evasione dell'ordine.
Pixel di Facebook
All’interno del sito www.shinypet.ch viene utilizzato il “Pixel
di Facebook” di proprietà del social network Facebook, gestito da Facebook
Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, di seguito
Facebook. Questa funzione permette a Facebook di presentare ai visitatori del
nostro sito che hanno fatto accesso alla piattaforma social annunci
pubblicitari mirati (“Facebook-Ads”). Con questo strumento desideriamo
garantire che le nostre inserzioni pubblicitarie di Facebook corrispondano ai
potenziali interessi degli utenti, senza risultare fastidiose. Il Pixel di
Facebook ci permette inoltre di determinare l’efficacia della pubblicità su
Facebook per scopi statistici e di marketing, dal momento che possiamo capire
quanti utenti cliccano su un’inserzione pubblicitaria di Facebook. Il Pixel di
Facebook viene indirizzato direttamente da Facebook ad ogni visita del nostro
sito web e memorizza un cookie sul dispositivo dell’utente. In caso di accesso
successivo a Facebook o di visita a Facebook durante il collegamento, la visita
al nostro sito web verrà associata da Facebook all’account personale di
Facebook dell’utente. I dati raccolti sono completamente anonimi e non
consentono di identificare l’utente. L’utilizzo e l’elaborazione dei dati da
parte di Facebook avviene esclusivamente nell’ambito della normativa adottata
da Facebbok in materia di tutela dei dati personali (https://www.facebook.com/about/privacy).
Potete in ogni momento, dopo aver effettuato l’accesso al social network,
revocare il consenso al rilevamento dei dati personali attraverso il Pixel di
Facebook e al loro utilizzo per la visualizzazione delle inserzioni
pubblicitarie di Facebook visitando la pagina appositamente creata da Facebook (https://www.facebook.com/settings).Queste
impostazioni sono multi-piattaforma, ovvero vengono utilizzate per tutti i
dispositivi, come computer fissi o dispositivi mobili.
Inoltre, l’utente può inserire con il proprio browser un cookie di opt-out per impedire il rilevamento dei dati alla visita di questo sito web cliccando sul seguente link: Disattivare il Pixel di Facebook
Ultimo aggiornamento delle CGC: 16 aprile 2019
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